Formy płatności

  1.       ZA POBRANIEM PRZY WYSYŁCE KURIERSKIEJ - oplata za zamówione produkty jest pobierana przez kuriera w momencie dostarczenia paczki.
  2.       PŁATNOŚĆ ONLINE ZA POŚREDNICTWEM PRZELEWU ELEKTRONICZNEGO - Klient wybierając tę formę zapłaty w serwisie internetowym zostaje przekierowany do serwisu transakcyjnego banku. Po zalogowaniu się otrzymuje gotowy do zaakceptowania formularz przelewu z odpowiednią kwotą, tytułem przelewu i danymi odbiorcy. Po zaakceptowaniu przelewu, Klient powraca do strony serwisu internetowego.
  3.       PRZED ODBIOREM PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (PŁATNOŚĆ Z GÓRY, PRZEDPŁATA) - przelewem bankowym, przekazem pocztowym (numer rachunku bankowego podany poniżej oraz każdorazowo w potwierdzeniu, otrzymanym bezpośrednio po dokonaniu zamówienia). W tytule przelewu podać należy numer zamówienia (wskazany również w potwierdzeniu), co ułatwia identyfikację płatności i przyspiesza wysyłkę. Wpłat należy dokonywać na numer rachunku bankowego: ING BANK ŚLĄSKI 68 1050 1445 1000 0090 3136 6181
  4.       GOTÓWKĄ PRZY ODBIORZE OSOBISTYM W SIEDZIBIE FIRMY
  5.       PŁATNOŚĆ KARTĄ

a)Visa

VPay

Visa kredytowe wydane w Polsce

Visa debetowe wydane w Polsce

Visa biznesowe kredytowe wydane poza Polską

Visa biznesowe debetowe wydane poza Polską

Visa konsumenckie kredytowe wydane w Unii Europejskiej

Visa konsumenckie debetowe wydane w Unii Europejskiej

b)MasterCard

Mastercard konsumenckie kredytowe wydane w Unii Europejskiej

Mastercard konsumenckie debetowe wydane w Unii Europejskiej

Mastercard konsumenckie kredytowe wydane poza Unią Europejską

Mastercard konsumenckie debetowe wydane poza Unią Europejską

Mastercard biznesowe kredytowe wydane w Polsce

Mastercard biznesowe kredytowe wydane w Unii Europejskiej

Mastercard biznesowe kredytowe wydane poza Unią Europejską

Mastercard biznesowe debetowe wydane w Polsce

Mastercard biznesowe debetowe wydane w Unii Europejskiej

Mastercard biznesowe debetowe wydane poza Unią Europejską

c)Maestro

 

 

  1.       „KUP Z TWISTO”, formuła umożliwia Klientowi dokonanie zapłaty za zamówiony towar dopiero po jego otrzymaniu w terminie do 21 dni od dokonania zakupu. Twisto pobiera opłatę wyłącznie w sytuacji gdy Klient nie dokona na rzecz Twisto zwrotu Ceny Towaru w terminie 21 dni od dokonania zakupu. – REGULAMIN

 

  1.       BLIK

 

Wysyłka 

Produkty zamówione w Sklepie Internetowym bezgluten.pl dostarczamy na terenie całej Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS oraz FedEx

Warunki wysyłki zamówień poprzez firmę spedycyjną:

1. zamówienie powinno być dostarczane w ciągu dwu dni roboczych

2. koszty wysyłki paczki niezależnie od wagi przesyłki (do 25 kg):
- firma UPS- 17,90 PLN,
- firma GLS -
16,38 PLN

3. opłata manipulacyjna za pobranie (opcja płatności przy odbiorze) -  3,99 PLN bez względu na wartość zamówienia

4. Zamówienia o wartości powyżej 300,- PLN wysyłane są na nasz koszt.

Reklamacje i zwroty

Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu, rozbieżności zawartości przesyłki ze złożonym zamówieniem lub niewłaściwej jakości produktów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.

Produkty można zwrócić tylko ze względu na uszkodzenia mechaniczne opakowań (w przypadku gdy w momencie dostawy jest widoczny bombaż, pleśń lub inne objawy utraty przydatności do spożycia) przy zachowaniu procedury opisanej powyżej.

Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w stanie nienaruszonym, w terminie do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki. W celu dokonania zwrotu należy pobrać i wypełnić formularz zwrotu. Wypełniony formularz należy wraz ze zwracanym towarem wysłać na własny koszt paczką na adres "BEZGLUTEN" Sp. z o.o., Posądza 128, 32-104 Koniusza,k.Krakowa. Stwierdziwszy spełnienie warunków, którym zwroty podlegają zwrócimy Państwu kwotę zakupu przelewem na rachunek bankowy a

w przypadku jego braku przekazem pocztowym. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zwroty wysłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych - z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997roku poz. 833.) - sklep bezgluten.pl chroni dane osobowe Użytkowników.

Nie przekazujemy, nie sprzedajemy i nie użyczamy zgromadzonych danych osobowych Użytkowników innym osobom lub instytucjom. Twoje dane osobowe - które nam podajesz - (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu. Nie są udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom. Służą one tylko i wyłącznie do komunikacji pomiędzy nami.

Każdy użytkownik ma prawo do wglądu i poprawienia po zalogowaniu oraz usunięcia swoich danych osobowych zgromadzonych przez Sklep Internetowy bezgluten.pl.


W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną na adres: biuro@bezgluten.pl lub mariusz@bezgluten.pl